Informations pratiques

Renseignements et aide

  • Médecins et infirmiers sont présents 24h/24. L’infirmier responsable de votre proche vous accueille à votre arrivée dans la chambre et vous renseigne sur l’évolution de son état de santé.
  • Le médecin responsable le voit plusieurs fois par jour et vous informe régulièrement. Si vous souhaitez avoir un rendezvous avec lui, parlez-en à l’infirmier.
  • A votre demande, une aide spirituelle peut vous être apportée.
  • Si nécessaire, un assistant social vous aide dans d’éventuelles démarches administratives.

Conseils

Pour faciliter l’organisation des soins, nous vous demandons de respecter les consignes suivantes :

  • choisissez une personne comme interlocuteur privilégié afin qu’il transmette toutes les informations utiles aux proches.
  • veillez à ce qu’une seule personne prenne des nouvelles par téléphone.
  • limitez le nombre de personnes auprès de votre proche (deux à la fois).
  • donnez vos coordonnées téléphoniques (valables 24h/24) à l’infirmier qui prend en charge votre proche.
  • transmettez d’éventuelles restrictions pour les visites.
  • respectez l’intimité des autres patients, familles et proches.
  • abstenez-vous de prendre des photos ou des vidéos au sein de l’unité.
  • renoncez à utiliser votre téléphone portable dans l’unité.

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