Hôpital Beau-Séjour

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Guide du patient - Beau Séjour
Guide du patient aux HUG
Hôpital Beau-Séjour

L’Hôpital Beau-Séjour accueille des personnes nécessitant des traitements de réhabilitation et des thérapies de neurorééducation impliquant des équipes pluridisciplinaires. Il dispose d’installations (piscine, itinéraire de confiance, etc.) pour aider à retrouver l’autonomie dans les activités de la vie quotidienne.

Site internet

Contenu

Adresse

Hôpital Beau-Séjour
Avenue de Beau-Séjour 26
1206 Genève

Tél : +41 22 372 68 38

Pour nous écrire
Hôpital Beau-Séjour
Avenue de Beau-Séjour 26
1211 Genève 14 

Parking

Consultez le Travaux en cours devant l’Hôpital Beau-Séjour
 

 

 

Contenu

Accès

  • Bus n° 3, arrêt «Calas»
  • Bus n° 35, arrêt «Beau-Séjour»
  • Bus n° 7, arrêt «Genève-Champel-Gare/ Hôpital»
  • Léman Express, arrêt «Genève-Champel»

Infos horaires et itinéraires

Accueil

  • Lundi au vendredi de 7h à 21h
  • Week-ends et jours fériés de 8h30 à 21h

Visites

Lundi au dimanche de 8h à 20h (sauf exception)

Contenu

Cafétérias

  • Aux bonnes choses, lundi au vendredi de 7h à 18h, week-ends de11h30 à 17h
  • Cafétéria HUG, lundi au vendredi de 11h20 à 13h30

Espace fumeur / Boutique

Un abri fumeur est à disposition dans le jardin, à côté de la terrasse de la cafétéria.

Pantoufles fermées en vente à la réception.

Contenu

Afin d’effectuer les soins en toute sérénité, 
nous recommandons au public de se rendre à l’hôpital à partir de 10h.

Contenu

Pour en savoir plus sur la prise en charge médicale, consulter la page du Département de réadaptation et gériatrie.

Votre hospitalisation

Admission

Contenu

Le bureau des admissions vous accueille du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 17h. Il se situe en face de la réception.

Vérifiez vos assurances

Contenu

Si vous n’habitez pas dans le canton de Genève ou si vous êtes au bénéfice d’une assurance complémentaire, d’une assurance internationale ou étrangère, contactez le +41 22 372 64 37 pour contrôler que votre séjour sera bien couvert.

Contenu

CHECK-LIST 

Pour vous enregistrer, vous devez présenter :

  • la lettre de convocation
  • votre carte d’assurance ou une garantie de prise en charge de votre assurance
  • une pièce d’identité (passeport, carte d’identité, livret de famille ou permis de séjour pour les personnes étrangères domiciliées en Suisse)
  • si votre hospitalisation fait suite à un accident, la décision de l’assurance indiquant le numéro de sinistre si votre hospitalisation relève d’une décision de l’AI, la décision de cet organisme
  • un dépôt financier ou l’attestation dudit dépôt si vous ne possédez pas une garantie totale établie par une assurance reconnue ou si les soins ne relèvent pas des prestations de base de l’assurance maladie (LAMal)
  • si votre hospitalisation a lieu en chambre semi-privée, une demande de garantie auprès de votre assurance est faite par le service administratif. Vous devrez cependant signer une feuille de consentement administratif.

Votre confort

Courrier

Contenu

Pour recevoir du courrier, votre expéditeur ou expéditrice doit indiquer : M. ou Mme ..., Unité X, en indiquant l’adresse suivante :

HUG, Hôpital Beau-Séjour
Avenue de Beau-Séjour 26
1211 Genève 14

Espace vert

Contenu

A côté de la cafétéria se trouve un parc agréable, verdoyant et fleuri au fil des saisons, ombragé l’été, avec ses allées de marronniers. Cet espace de verdure est un lieu de ressource et d’apaisement bienvenu, aussi bien pour les personnes hospitalisées que pour leurs proches.

Téléphone

Contenu

Pour bénéficier d’un téléphone, adressez-vous à un ou une infirmière afin qu’un appareil soit mis à votre disposition. Une facture téléphonique vous sera envoyée. Si vous le souhaitez, vous pouvez également effectuer un prépaiement avant d’activer votre ligne. Dans ce cas, si le solde utilisé est inférieur au prépaiement, la différence ne vous sera pas remboursée. Si le prépaiement est dépassé, une facture sera envoyée à votre domicile.

Préparation de votre sortie

Contenu

La date de votre départ est fixée en accord avec votre médecin. Cette sortie est préparée avec vous afin de faciliter votre retour à la vie quotidienne.

Les frais de transport concernant votre retour (domicile, EMS, ou autre destination) sont à votre charge. À noter également qu’en cas de recours à une société de transport, la facture vous sera directement adressée.

Votre sortie

Contenu

CHECK-LIST

Avant de quitter l’hôpital, assurez-vous de recevoir :

  • un avis de sortie
  • un certificat médical ou arrêt de travail (si besoin)
  • une carte indiquant votre traitement
  • une ordonnance (si besoin)
  • une prescription de physiothérapie ou pour des soins à domicile (si besoin)
  • un rendez-vous de suivi auprès de votre médecin généraliste ou à l’hôpital.

Bancomat

Contenu

Le site dispose d’un distributeur automatique de billets de la BCGE.

Célébrations religieuses

Contenu

En principe, les célébrations religieuses sont proposées les dimanches et jours de fêtes chrétiennes. Les horaires sont affichés dans chaque unité et transmis aux bureaux des équipes soignantes.

Contenu

INFO +
Pour en savoir plus, consultez le site internet des Aumôneries aux HUG : www.hug.ch/aumoneries

Caisse de dépôt

Contenu

Située au bureau des admissions, la caisse de dépôt et de retrait des valeurs est ouverte du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 17h. N’oubliez pas de récupérer vos valeurs auparavant si vous quittez l’hôpital en dehors de ces heures.

Coiffure

Contenu

À l’entrée, un salon de coiffure vous reçoit sur rendez-vous le mercredi de 9h à 17h. Cette prestation est à votre charge. 
Tél : +41 22 372 65 76

Espace de recueillement

Contenu

Situé dans le pavillon Louis XVI et ouvert 24h/24, cet espace lumineux met à votre disposition du matériel de prière.

Espace médiation

Contenu

Les médiateurs et médiatrices sont joignables au +41 22 372 22 28 ou à l’adresse hug.mediation@hcuge.ch. Entretien sur rendez-vous.

Contenu

INFO +
Pour plus d'informations, consultez la rubrique Espace médiation : www.hug.ch/mediation

Journaux

Contenu

Des livres et des magazines sont à disposition à l’accueil. Des journaux, friandises et divers objets sont en vente à la cafétéria.

Linge

Contenu

L’hôpital vous fournit une chemise destinée aux soins. Pensez à apporter votre nécessaire de toilette, pyjama, des pantoufles – fermées de préférence – et tout autre article dont vous pourriez avoir besoin.

Parking

Contenu

Si votre mobilité est réduite, le ou la personne proche qui vous accompagne peut se garer à proximité de hôpital.

Pour bénéficier d’une place, elle doit demander un macaron à la réception.

Timbres et boîte aux lettres

Contenu

Les timbres sont en vente à l’accueil. Pour déposer vos envois affranchis, une boîte aux lettres se trouve à cet endroit.

Visites

Contenu

Vos proches peuvent vous rendre visite tous les jours de 8h à 20h.

Contenu

Afin d’effectuer les soins en toute sérénité,
nous recommandons au public de se rendre à l’hôpital à partir de 10h.

Contenu

Télécharger les Informations pratiques de l'Hôpital Beau-Séjour en format PDF

Dernière mise à jour : 28/02/2024