projets stratégiques

Des valeurs fortes, reconnues et approuvées par le plus grand nombre sont indispensables pour rassembler tous les collaborateurs autour d’une même mission.

La continuité des soins, définie comme la cohérence et l’utilité de l’ensemble des services et traitements que reçoit le patient au cours de son parcours de soins, avant, pendant et après son passage à l’hôpital, est un concept central pour renforcer la qualité, la sécurité et l’efficacité des soins.

As public institutions, the HUG undertake to provide high quality services to everyone, regardless of socioeconomic status. To take account of changing needs, the HUG now want to find a constructive way to include patients and their relatives in discussions aimed at improving the quality of services.

En tant qu’institution publique, les HUG s’engagent à offrir des prestations de grande qualité à chacun, quelle que soit sa situation socio-économique. Afin de tenir compte de l’évolution des besoins, l’institution souhaite désormais inclure les patients et leurs proches, de manière constructive, dans les réflexions destinées à l’amélioration de la qualité des prestations.

9 strategic projects for achieving 20/20 Vision

9 Projets stratégiques pour atteindre la Vision 20/20

La vision des HUG sert de fondation au plan stratégique. Les cinq axes, qui ont été identifiés dans le cadre de la démarche participative ambitieuse mise en place pour cette occasion, se concentrent principalement sur la culture de l’hôpital et expriment une volonté forte d’amélioration tournant essentiellement