Titulaire d’un doctorat en biologie cellulaire et biochimie, Isabelle Mercier a intégré le CRC en 2008 après obtention du Diplôme Inter-Universitaire (DIU) de formation des investigateurs aux essais cliniques (FIEC) dispensé par la faculté de Médecine de Lyon. Elle est responsable qualité et a coordonné la mise en place du système qualité à l’UIC. L’UIC est certifié ISO 9001 depuis 2012 pour son activité de support aux investigateurs dans le domaine de la recherche clinique et la réalisation d’essais cliniques.
Elle fait partie de l'unité qualité (UQA) du centre de recherche clinique qui propose aux investigateurs de l’hôpital un service d’aide à la mise en place de la qualité, un service d’audit et de conseils avant audit externe ou inspection des autorités de santé.
Elle est membre de la plateforme audit de la Swiss Clinical Trial Organisation (SCTO).
Elle intervient dans la formation aux Bonnes Pratiques des Essais Cliniques (BPEC) dispensée par l’UIC ainsi qu’au DAS « Management of clinical trials- Good clinical practice implementation and quality processes » et au MAS « drug discovery and clinical development » de l’Université de Genève.