Internet et les médias sociaux pour s'informer et échanger

Cherchez de l’information de qualité sur Internet

Internet représente la plus grande source d’informations médicales immédiatement disponibles. Cependant, sur Internet cohabitent le meilleur comme le pire.

Comment reconnaître un site web de qualité et développer une lecture critique des informations en ligne ?

Informez-vous sur le ou les auteurs du site

Privilégiez les sources sérieuses et officielles telles que : universités, hôpitaux publics, offices ou départements fédéraux et cantonaux de santé publique, organisations internationales, associations professionnelles médicales, associations de patients.

Soyez curieux :

  • Qui a crée le site ?
  • Est-il possible d’obtenir de l’information sur l’auteur/l’éditeur du site ?
  • L’auteur est-il indépendant ? Sans lien avec des entreprises commerciales ou pharmaceutiques ?
  • Quelle sont l’expertise et la reconnaissance de cet auteur dans le domaine ?

Evaluez la qualité de l’information

Face à la multitude de sites existants, il est utile de connaître des adresses Internet ayant fait l’objet d’une validation scientifique (Lire Ressources et structure de soutien).

SAVIEZ-VOUS ?
Les informations disponibles sur Internet ne tiennent pas compte de vos caractéristiques personnelles (histoire médicale, âge, profil de risque, etc.). Discutez de vos recherches en partenariat avec votre médecin.

+ INFO
N’hésitez pas à consulter plusieurs sites pour comparer leurs résultats. Privilégiez les portails médicaux qui contiennent des informations validées.
Sites internet de référence :
www.hug-ge.ch
www.planetesante.ch
www.medicalinfo.ch
www.hon.ch

Demandez-vous :

  • Quel est l’objectif du site (informer, vendre, etc.) ?
  • Quelle est la date de publication ?
  • Quelle est la fréquence de la mise à jour de l’information ?

Parlez de vos recherches avec votre médecin

N’hésitez pas à apporter à votre médecin le fruit de vos recherches afin qu’il valide la fiabilité des informations recueillies.

Engagez le dialogue :

  • Pouvez-vous me recommander un site fiable ?
  • Que pensez-vous des résultats de cette étude ?

Partagez conseils, soutien et informations sur les médias sociaux

Facebook, Twitter et YouTube sont des outils de communication largement utilisés dans le domaine de la santé. Vous pouvez commenter, poser une question ou réagir à un article. La participation active des utilisateurs qui se regroupent autour de communautés est caractéristique des médias sociaux.

Envie de communiquer avec d’autres patients ?

Votre utilisation des médias sociaux dépend de votre objectif : chercher de l’information médicale, partager des conseils et du soutien, ou communiquer avec des patients qui ont le même problème médical que vous.

Consultez en priorité les médias sociaux de communautés de patients, de patients experts ou de soignants. Vous pouvez aussi utiliser ceux des hôpitaux, des universités ou des organismes publics.

Sur Internet et les médias sociaux, respectez les bonnes pratiques

  • Soyez prudent lorsque vous écrivez sur les médias sociaux et sur Internet et protégez-vous en utilisant les paramètres de confidentialité.
    Ma publication est-elle publique, privée ou réservée à un groupe particulier ?
     
  • Respectez vos contacts, faites preuve de considération à l’égard des opinions personnelles d’autrui.
    Est-ce que je risque de choquer ou de blesser quelqu’un en publiant telle image ou en exprimant telle opinion ?
     
  • Contribuez aux conversations de manière pertinente. Dialoguer sur Internet, c’est échanger avec des gens, mais aussi partager sa passion, son expertise.
    Mon commentaire peut-il être utile aux autres membres de la communauté ?
     
  • Respectez les règles en vigueur sur les médias sociaux en lisant la charte de publication.
    Mon message ne risque-t-il pas d’être interprété comme une annonce commerciale ?
     
  • N’utilisez pas Internet et les médias sociaux si vous cherchez un diagnostic ou pour l’automédication.
    Internet est un outil d’information, pas de diagnostic. N’hésitez pas à parler des résultats obtenus avec un professionnel de santé

+ INFO
Vous trouvez toutes les informations sur le site médias sociaux des HUG

Plus d’informations

Dernière mise à jour : 07/02/2019