Informations pratiques

Remboursement

Le traitement est pris en charge par votre caisse maladie et 10% sont à vos frais jusqu’à un maximum de 700 francs par année, déduction faite de votre franchise.

L’envoi de la facture dépend de la convention avec votre assurance. Soit elle est transmise directement à la SVK, soit à votre caisse ou à votre domicile. Seule une assurance complémentaire est susceptible de rembourser les frais de déplacement en taxi ou en transport médicalisé. Renseignez-vous auprès de votre assurance.
Pour toute question, contactez la facturiste, du lundi au vendredi de 7h30 à 16h, Tél : 022 372 97 76.

Soutien

  • Association Genevoise des Insuffisants Rénaux (AGIR), Tél : 079 396 69 19
  • Entr’aide Rein (groupe de patients), Tél : 022 343 70 30

Suivi de traitement

Les HUG travaillent avec de nombreux centres de dialyse. Quand votre état de santé est stabilisé, l’infirmière responsable d’unité peut vous orienter vers un centre de dialyse adapté à vos soins et à votre suivi, en tenant compte de vos désirs, contraintes et des disponibilités. Cela peut entraîner des modifications horaires dans votre traitement.

Où se trouvent les autres centres de dialyse du canton ?

  • Hôpital de la Tour
    Avenue J.-D. Maillard 3, 1217 Meyrin, Tél : 022 719 66 11
  • Groupe médical d’Onex
    Route de Loëx 3 bis, 1213 Onex, Tél : 022 879 50 77
  • Champel - MV Santé
    Avenue de Champel 42, 1206 Genève, Tél : 022 839 34 74

Plus d'infos
Pour la dialyse, nous vous recommandons d’avoir une tenue confortable (manches non serrées). Des casiers à clé sont à votre disposition (fermez le vôtre et conservez la clé avec vous). 
En cas de besoin,une chemise d’hôpital vous est prêtée.

 

En cas de problème ou de retard

Du lundi au samedi, de 7h à 19h, au Tél : 022 372 97 71. A tout autre moment, vous pouvez contacter :

  • le central téléphonique de l’hôpital au Tél : 022 372 33 11 et demander le néphrologue de garde
  • le service des urgences (SU) au Tél : 022 372 81 20

Si vous vous rendez au SU, dès votre arrivée, demandez que le néphrologue de garde soit prévenu.

Adresse

Service de néphrologie
Rue Gabrielle-Perret-Gentil 4, 1205 Genève

  • Bâtiment C, 6e étage, unité d’hémodialyse :
    Tél : 022 372 97 70 ou 022 372 97 71
  • Bâtiment C, 6e étage, unité de dialyse péritonéale :
    Tél : 022 372 97 72
  • Bâtiment A, 3e étage, consultations ambulatoires et suivis des greffés
    Tél : 022 372 97 86

Accès

Bus 1, 5 et 7, arrêt « Hôpital »
Bus 3, arrêt « Claparède »
Bus 35, arrêt « Entrée-Hôpital »
Tram 12 et 18, arrêt « Augustins »
Parking Lombard (payant)
Une place de stationnement peut être mise à votre disposition, moyennant l’utilisation d’un macaron. Pour de plus amples renseignements, veuillez vous adresser au secrétariat, Tél : 022 372 97 63.
Si vous avez un problème de transport, nous vous aiguillons vers le travailleur social qui vous aide dans vos démarches.

Plus d'infos
Pour organiser vos vacances, nous tenons à votre disposition des brochures sur les différents centres de dialyse dans le monde.