Formation médias sociaux : Ethique, mode d'emploi et pratique

Cette formation s'adresse aux professionnels qui s'intéressent à l'utilisation des médias sociaux dans le domaine de la santé.

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source: wikimedia commons

Objectifs

  • Connaître les bonnes pratiques des réseaux sociaux
  • Identifier les réseaux sociaux utilisés dans le domaine santé et social
  • Attirer de nouveaux clients, bénéficiaires, résidents et patients et faire connaître les prestations offertes par les institutions
  • S'initier à la modération des différents comptes des réseaux sociaux en lien avec l'éthique et le cadre défini par les institutions
  • Concevoir et organiser le temps de la modération
  • Organiser une veille sur certains médias sociaux
  • Soutenir les principes d'animation d'une communauté en ligne
  • Gérer les comptes médias sociaux d'une structure ou d'un service

Contenu

  • Définition des médias sociaux
  • Principaux réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.)
  • Avantages et limites de l'utilisation des médias sociaux
  • Droits et devoirs du collaborateur
  • E-réputation et communication
  • Principes d'animation d'une communauté en ligne
  • Guide de bonnes pratiques

Moyens

Apports théoriques, exercices pratiques.

Public-cible

Tout public

Animation

Olivier Tripet
Formateur en entreprise - Spécialisé dans les nouveaux moyens de communication
Net-Academy 

Christine Bienvenu
Spécialiste médias sociaux - Santé digitale
ePatiente

Jean-Gabriel Jeannot
Médecin, projets santé digitale
Policlinique médicale universitaire, Lausanne

Franck Schneider
Responsable du service de communication digitale
Direction de la communication - HUG 

Dates

8 décembre 2016
15 mars 2017
5 octobre 2017

Durée et horaires

8 heures de 08h30-17h30

Tarif

Professionnels du Réseau et partenaires: 150 CHF
Autres participants: 250 CHF

L'offre de formation continue du Réseau genevois du domaine Santé-Social s’adresse en priorité aux collaborateurs des institutions partenaires - Hôpitaux Universitaires de Genève (HUG), Hospice général (HG), Institution genevoise de maintien à domicile (imad), et les établissements médicaux-sociaux (EMS) - mais aussi à tous les professionnels du domaine de la santé et du social.