Dans le plan stratégique 2002-2006, les Hôpitaux universitaires de Genève ont décidé de poursuivre la démarche des projets de service initiée entre 1996 et 1998 (étape 1).

Les projets de service (étape 2) concernent les services médicaux, les services d'exploitation et les services administratifs. Ils ont pour objectifs principaux de:

valider les missions de base des services des HUG;

formuler les priorités de développement des services jusqu'en 2006 et ce à budget constant pour les HUG.

Ils ont aussi pour buts de:

mettre en évidence les éventuelles redondances de l'offre de soins;

créer de nouvelles passerelles entre services grâce, notamment, à des programmes de soins transversaux.

Cette deuxième étape intervient dans un contexte qui tend à rationaliser les ressources à disposition des HUG. C'est la raison pour laquelle il a été demandé aux chefs de service d'énoncer des priorités en prenant en compte le fait qu'elles seront développées dans le cadre des ressources disponibles (à budget constant) et sur la base d'une réallocation des ressources au sein des HUG.

La mise en œuvre des projets de service prévue dès mars 2004 finalise la démarche des projets de service (2). Conformément aux principes de gestion décentralisée qui prévalent dans les HUG, la mise en œuvre des priorités validées est confiée aux départements. Des mesures et des structures sont définies afin de suivre la mise en œuvre des projets de service et d'en assurer la cohérence institutionnelle. Une évaluation annuelle de l'avancement des projets jalonne leur mise en œuvre jusqu'à la fin 2006.